Onderneming
Centrum voor Pastorale Counseling v.z.w.
Tervuursesteenweg 194C, 3001 Heverlee, België
Ondernemingsnummer – BTW: BE0448497415
RPR Leuven
Tel: 016-200927
Fax: 016-208183
E-mail:
Website: www.pastoralecounseling.org
Contact
Wij bevelen aan contact op te nemen per e-mail. Ons kantoor is telefonisch onregelmatig bereikbaar.
Goederen en diensten
De producten en diensten in deze webwinkel omvatten boeken, CD’s, DVD’s, cursussen en tickets voor evenementen.
Prijzen en verzendkosten
De prijzen in de webwinkel zijn eventuele BTW inbegrepen.
De bijdrage in verzendkosten bedraagt in België en Nederland per bestelling € 2,95.
Verzending naar Europa: € 10,- (max. 2 kg). Verzending buiten Europa: € 25,- (max. 2 kg).
Verzending geschiedt via gewone post.
Vooruitbetaling
Uw bestelling wordt pas uitgevoerd na ontvangst van uw betaling. Veilige betaling kan via iDEAL en Bancontact, waarvoor wij beroep doen op Buckaroo. Indien u kiest voor betaling per bankoverschrijving, maak dan het verschuldigde bedrag over op:
IBAN: BE93230008870567 BIC GEBABEBB van het C.P.C. v.z.w. te Heverlee.
Met vermelding van uw naam en bestelnummer.
Levertijd
U ontvangt uw bestelling binnen 1 à 2 weken. Indien uw bestelling niet in voorraad is, brengen wij u daar van op de hoogte
Herroepingsrecht
Boeken, CD’s, DVD’s
Als u een keer niet tevreden bent met een bestelling, dan kan u deze binnen de 14 dagen teruggeven of omwisselen. Wij nemen de goederen zonder verdere formaliteiten terug. Deze service geldt uitsluitend indien de teruggegeven producten in perfecte staat teruggestuurd worden, goed verpakt, en voldoende gefrankeerd. U ontvangt het factuurbedrag (goederen en verzendkosten) dan retour binnen 14 dagen nadat wij de goederen hebben ontvangen. Indien u een bestelling wenst te herroepen kunt u dit eenvoudig mailen naar of gebruik maken van dit herroepingsformulier.
Cursussen en themabijeenkomsten
Er vindt geen restitutie plaats van betaalde lesgelden voor cursussen. Bij annulering voor de start van de cursus wordt u € 75,- annuleringskosten berekend.
Er vindt geen restitutie plaats voor tickets van studiedagen of themabijeenkomsten.
Beveiliging
De website, betalingen, online cursussen en e-hulp verlopen via een beveiligde omgeving. Uw gegevens worden via een veilige verbinding opgeslagen op beveiligde servers.
Privacy
Deze website maakt gebruik van cookies. De persoonlijke informatie die u bij uw bestelling geeft wordt nooit aan derden doorgegeven. U kunt zich tijdens de bestelprocedure of op een link op onze website zelf aanmelden voor onze e-mail nieuwsbrief. Onderaan de nieuwsbrief kunt u zich op eenvoudige wijze zelf uitschrijven. Dit is onze privacyverklaring.